L’e-learning, attraverso l’Internet e l’Intranet, consente l’erogazione di contenuti aggiornati, con rapidi riscontri sull’apprendimento e facilita l’interazione tra alunni, docenti, scuole sia a livello verticale (funzioni/materie diverse) sia a livello orizzontale (territori/paesi diversi).
In questo contesto si collocano tecnologie, da un lato dirompenti e dall’altro in contiguità, come gli eBook reader. Questi offrono le stesse caratteristiche percettive di un libro stampato ma, al tempo stesso, possono costituire un elemento di discontinuità, abbattendo il limite fisico imposto dalla carta. Le nuove tecnologie consentono poi di sperimentare un’innovativa fusione tra education e learning in un contesto che vede coinvolti più attori.
L’e-learning è infatti un ecosistema aperto nel quale possono entrare:
- case editrici, docenti, esperti, allievi, per i contenuti didattici;
- gestori di reti di TLC, produttori di Hw e Sw, sistemisti per le tecnologie;
- traduttori, grafici, editor, per i supporti.
Il gestore della rete di telecomunicazioni può contribuire all’ecosistema attraverso la realizzazione di una piattaforma aperta in grado di fornire:
- ambiente per la creazione di contenuti testuali e multimediali, con possibilità di effettuare verifiche sull’apprendimento;
- servizi per l’interazione all’interno della stessa comunità di apprendimento e fra comunità diverse (blog, forum, wiki..);
- connessioni personalizzate nelle prestazioni e nelle modalità;
- offerta di contenuti e servizi addizionali (mash up);
- gestione dei flussi informativi (CRM, Billing, e-payment);
- gestione della sicurezza e della riservatezza dei dati.
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